投稿者: ケーネット管理用

1.これまでにない広域で被害が出ていること 　震災後の復興の動きが急ピッチで進んでいる。この原稿を書いている状況で、すでにＪＲの在来線は復旧のメドが立ち始めている。高速道路も通行可能となった。 　企業も復興への活動を始め … 続きを読む 【第71号】震災後の復興計画づくり

この度の東北地方太平洋沖地震におきましては、甚大な被害が各地に及んでおりますが、被災された企業様ならびに関係者の皆様に衷心よりお見舞いを申し上げます。 １．“ありえない”にどれだけ備えるか 　今回の「東日本巨大地震」で、 … 続きを読む 【第70号】リスクマネジメントの大切さ

1.学校での教育は機能しなくなっている 　ネットを活用した（活用したという表現はあまり正しくないかもしれないが）大学入試のカンニング事件が世間を賑わしたが、いろいろと考えさせられる問題でもある。 　ひとつには、記憶型教育 … 続きを読む 【第69号】企業の人材育成負担は増加する

1.社会人の「読み書きソロバン」のレベル低下 　ここ数年、様々な企業で教育研修をするたびに感じるのが、研修参加者のビジネスマンとしての基本知識や能力が低下してきていることである。これは階層を問わない。ベテランだろうが若手 … 続きを読む 【第68号】ビジネスリテラシーの低下

1.分業の仕組みを確立する 　営業マン教育の難しさは、求められる能力が年々上昇していることにある。以前は、名刺の枚数が口座開設の目安だった。その次は提案能力が目安だった。今は、解決能力になってきている。ソリューション営業 … 続きを読む 【第67号】これからの営業マン教育

1.自分なりのリトマス紙を用意する 　スランプというのは誰にでも訪れる。これは避けては通れない。つまり、大事なのは、スランプになったときにどうするかを決めておくことである。 　しかし、その前にひとつ問題がある。意外とスラ … 続きを読む 【第66号】スランプを把握するために

1.初任給は高いか安いか 　若い人の賃金が上がらないことの問題と、若い人の仕事へのモチベーションが低下している問題は切り離して考えられない。本当に現在の初任給は安いのだろうか。初任給と消費者物価指数の関係で見てみる、19 … 続きを読む 【第65号】今後の人事制度の行方を大胆に予想すると･･･

1.昨年が「なう」の年なら今年は「？」 　去年の今ごろ、「ツイッターを始めました」の報告をこのコラムでさせていただいたが、現在では、ツイッターのアカウント取得者が１８００万人になったとも言われる。ソフトバンクのＣＭに歌手 … 続きを読む 【第64号】次なるＳＮＳをどう活用するか

1.言行一致の見られない若手経営者 　先日、若手経営者が参加するセミナーに私も参加する機会があった。講師の海外視察の話しもあり、大変ためになるセミナーであった。 　セミナー後には懇親会が開かれ、講師と知り合いだったことも … 続きを読む 【第63号】プロ意識と志

1.基本動作のチェックはなされているか 　仕事柄、様々な企業に電話することは多いし、プライベートでもメール全盛の時代であっても電話する機会は多い。電話応対など基本中の基本だが、まだまだできていないと感じる。つい先日も、会 … 続きを読む 【第62号】お客様離れは「甘え」から